Para começarmos nosso curso básico sobre Frente de Loja, é fundamental entender o conceito essencial do PDV, que se refere ao Ponto de Vendas. É crucial conhecer não apenas a definição de PDV, mas também as diversas funcionalidades que podemos implementar na operação da frente de loja.
PDV é a sigla para “Ponto de Venda”. O PDV refere-se ao local físico ou virtual onde ocorre a transação entre um vendedor e um cliente. Em um contexto de varejo, o PDV pode ser uma loja física, uma caixa em um supermercado, uma banca em uma feira, ou mesmo uma plataforma online onde os clientes realizam suas compras.
Além disso, o PDV também pode se referir ao “Ponto de Venda Eletrônico”, que é um sistema utilizado para processar transações comerciais, calcular o total de compras, gerar recibos e realizar outras funções relacionadas às vendas. O PDV eletrônico é comumente utilizado em lojas físicas, restaurantes, e em diversos outros estabelecimentos comerciais para facilitar as operações de pagamento e registro de vendas.
Agora vamos entrar no nosso PDV e conhecê-lo um pouco.
Primeiramente o atalho do PDV estará na sua área de trabalho, com um clique duplo entre na tela do PDV.
O primeiro passo é digitar o e-mail e a senha do usuário que vai utilizar este caixa. Cada usuário terá uma credencial única para acessar o caixa, portanto a senha é secreta, não fale sua senha de acesso para ninguém. Após inserir o e-mail e a senha clique em Entrar.
Ao iniciar o sistema, ele pode abrir na tela do balcão ou na última tela em que você estava logado antes de sair pela última vez.
Nosso ponto de vendas se destaca por fornecer uma experiência de atendimento versátil, oferecendo aos usuários um extenso menu de funcionalidades divididas por módulos. Cada um desses módulos desempenha um papel único e contribui para a eficiência operacional do sistema. O IPOS, em particular, disponibiliza quatro módulos distintos: Atendimento, Balcão, Encomenda e Orçamento. Cada módulo apresenta funções específicas no menu, proporcionando uma abordagem abrangente e adaptável para atender a diversas necessidades e cenários de negócios. Essa abordagem modular não apenas diversifica as opções disponíveis, mas também aprimora a flexibilidade e a personalização, garantindo uma experiência de ponto de vendas adaptada às demandas específicas de cada cliente.
Para mudar de módulo basta clicar na barra superior da tela e selecionar módulo que deseja operar.
Na tela inicial, ao pressionar a tecla F1, ou clicar em cima do iPOS que fica no canto superior esquerdo da tela, o sistema exibirá um menu com todas as funcionalidades disponíveis para cada módulo, observe que a frente de cada função é exibido um atalho para facilitar acesso rápido a qualquer tela do PDV.
Vamos agora mesmo iniciar o nosso treinamento completo de Frente de Caixa.
